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Cookies de la plateforme

La plateforme pour apprenants Learnlight utilise des cookies ou d’autres fichiers ayant une fonctionnalité similaire (ci-après,  » cookies « ) pour mémoriser vos préférences et à des fins analytiques.  La présente politique a pour but de vous informer – clairement et en détail – sur ce qu’est un cookie, sur son objectif, sur le type de cookies que nous utilisons et sur la manière de les configurer ou, le cas échéant, de les désactiver.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent à un site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou sur son ordinateur. En outre, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont l’ordinateur de l’utilisateur est utilisé, les cookies peuvent permettre à un site web de reconnaître l’utilisateur.

Toutefois, ces supports n’obtiennent que des informations relatives au nombre de pages visitées, à la ville associée à l’adresse IP à partir de laquelle on accède au site web, au nombre de nouveaux utilisateurs, à la fréquence et à la récurrence des visites, au temps de visite, au navigateur et au système d’exploitation et/ou au type d’appareil à partir duquel la visite est effectuée. Aucune donnée n’est obtenue concernant le prénom ou le nom, l’adresse postale ou d’autres données similaires concernant l’utilisateur qui visite le site web.

Quels types de cookies y a-t-il?

Les Cookies strictement nécessaires permettent aux utilisateurs de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d’utiliser les options ou les services qui y existent, y compris la gestion et le fonctionnement du site web, et ils permettent ses fonctions et services, par exemple en identifiant la session, en accédant aux parties d’accès restreint, en mémorisant les éléments qui composent une commande, en réalisant le processus d’achat d’une commande, en gérant le paiement, etc. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans les cookies techniques, ils sont donc considérés comme nécessaires.

Les cookies fonctionnels permettent au site web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’aspect de la page afin que les utilisateurs puissent accéder au service avec certaines caractéristiques qui différencient leur expérience de celle des autres utilisateurs, comme la préférence linguistique, le nombre de résultats à afficher lorsque l’utilisateur effectue une recherche et la région où il se trouve. Si l’utilisateur choisit lui-même ces caractéristiques, en cochant le drapeau de la langue par exemple, on considère qu’il s’agit d’un service expressément demandé, pour autant que les cookies soient exclusivement destinés à l’objectif de personnalisation sélectionné.

Les Cookies statistiques permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web et donnent la possibilité d’effectuer des analyses statistiques sur la façon dont les gens utilisent les services fournis. Les informations sont agrégées et anonymisées et ne peuvent donc pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels. Les informations recueillies sont utilisées pour mesurer l’activité sur les sites web ou les applications afin d’améliorer les produits et services.

Les cookies à des fins de Marketing ou de publiité comportementale stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour montrer des publicités pertinentes qui attireraient l’utilisateur individuel, lesquelles ont plus de valeur pour les annonceurs tiers. L’appli pour Apprenants Learnlight n’utilise pas de cookies des fins de marketing.

Les Cookies peuvent être les nôtres ou être des Cookies de parties tierces. Nos propres cookies sont envoyés sur l’appareil de l’utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par le développeur du site web, à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni. Les cookies de partie tierce sont des cookies envoyés sur l’appareil de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par le développeur du site web, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies.

Les Cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Les cookies de session sont un type de cookies conçus pour collecter et stocker des données uniquement pendant que l’utilisateur accède à un site web. Les cookies persistants conservent les données stockées sur l’appareil et peuvent être consultés et traités pendant une période définie par la personne qui a créé le cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Qui est responsable du traitement des cookies sur ce site web?

Le propriétaire du site web est responsable du traitement des cookies, et ses coordonnées sont disponibles dans les Mentions légales de cette page. Il peut également y avoir des cookies de parties tierces autres que le propriétaire de ce site web, comme expliqué ci-dessous.

Quels sont les cookies utilisés par ce site web et à quoi servent-ils?

Ce site web utilise ses propres cookies, dans le but d’identifier si le consentement a été donné pour l’utilisation de cookies sur les pages de notre application pour Apprenants.

Nom Description Délai d’expiration Type
statisticscookiesconsent Utilisé pour identifier que le consentement pour appliquer des cookies statistiques a été donné. 1 an Strictement Nécessaire
functionalcookiesconsent Utilisé pour identifier que le consentement pour appliquer des cookies fonctionnels a été donné. 1 an Strictement Nécessaire
cookieconsent Utilisé pour identifier que le consentement aux cookies a été donné 1 an Strictement Nécessaire

Ce site web utilise les cookies de parties tierces suivants:

Amazon Web Services

Nous utilisons les cookies suivants d’Amazon Web Services (AWS) pour la prestation de notre expérience d’Apprenant.

Nom Description Délai d’expiration Type
AWSALB Équilibreur de charge d’application AWS ELB, utilisé pour mapper la session à l’instance. 7 jours Strictement Nécessaire
AWSALBCORS Ce cookie est géré par AWS et est utilisé pour l’équilibrage de charge. 7 jours Strictement Nécessaire

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment vous utilisez notre site web. Google Analytics stocke des informations anonymes sur:

  • Les pages que vous visitez
  • Le temps que vous passez sur chaque page
  • La manière dont vous accédez au site
  • Sur quoi vous clciquez lorsque vous visitez le site
Nom Description Délai d’expiration Type
_ga Utilisé pour distinguer les utilisateurs. 2 ans Statistique
_gid Utilisé pour distinguer les utilisateurs. 24 heures Statistique
_gat Utilisé pour limiter le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_<propriété-id>. 1 minute Statistique

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour comprendre comment vous utilisez l’appli pour Apprenant Learnlight grâce à leurs services qui comprennent des cartes de densité de clics, des enregistrements de l’utilisation des pages et des sondages et enquêtes de feedback. La politique de confidentialité de Hotjar explique plus en détail comment ils collectent les données et en assurent la sécurité.

Grâce au code de suivi Hotjar intégré à notre site web, les informations anonymes recueillies sont les suivantes:

Données spécifique à l’appareil

  • l’adresse IP de votre appareil (collectée et stockée sous forme anonyme)
  • la taille de l’écran de l’appareil
  • le type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil) et les informations relatives au navigateur
  • la localisation géographique (pays uniquement)
  • la langue préférée utilisée pour afficher la page web.

Données de journal

  • domaine de référence (le cas échéant)
  • pages visitées sur l’appli pour Apprenants Learnlight
  • localisation géographique (pays uniquement)
  • langue préférée utilisée pour afficher la page web
  • la date et l’heure auxquelles les pages du site web ont été consultées.
Nom Description Délai d’expiration Type
_hjUserId Ce cookie est défini dès qu’un utilisateur charge une page qui contient le code Hotjar. Le cookie contient un identifiant unique universel (UUID) qui permet à Hotjar de suivre le même visiteur sur plusieurs pages et sessions. 1 an Statistique
_hjClosedSurveyInvites Ce cookie est défini lorsqu’un visiteur interagit avec une fenêtre contextuelle modale d’invitation à une enquête. Il est utilisé pour s’assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été affichée. 1 an Statistique
_hjDonePolls Ce cookie est défini lorsqu’un visiteur répond à un sondage à l’aide du widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s’assurer que le même sondage ne réapparaît pas s’il a déjà été rempli. 1 an Statistique
_hjMinimizedPolls Ce cookie est défini lorsqu’un visiteur réduit le widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s’assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. 1 an Statistique
_hjDoneTestersWidgets Ce cookie est défini lorsqu’un visiteur soumet ses informations dans le widget Recrutement de testeurs d’utilisateurs. Il est utilisé pour s’assurer que le même formulaire ne réapparaît pas s’il a déjà été rempli. 1 an Statistique
_hjMinimizedTestersWidgets Ce cookie est créé lorsqu’un visiteur réduit le widget Recruit User Testers. Il est utilisé pour s’assurer que le widget reste réduit lorsque le visiteur navigue sur votre site. 1 an Statistique
_hjIncludedInSample Ce cookie de session est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l’échantillon qui est utilisé pour générer des entonnoirs. Lorsque vous fermez votre navigateur Statistique

Cookies de réseaux sociaux

Certains de nos contenus vidéo intégrés proviennent de YouTube et des cookies sont installés pour suivre l’utilisation de ses services. Ils ne sont installés que lorsque vous appuyez sur la lecture d’une vidéo. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont YouTube utilise les cookies sur les pages de confidentialité de Google.

Name Description Délai d’expiration Type
CONSENT Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie de marketing dans la bannière du cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site web au RGPD. 2 ans
VISITOR_INFO1_LIVE Un cookie défini pour mesurer votre débit et déterminer si vous obtenez la nouvelle version de l’interface ou l’ancienne. 8 mois
YSC Un cookie défini pour mesurer votre bande passante et déterminer si vous obtenez la nouvelle interface du lecteur ou l’ancienne. Lorsque vous fermez le navigateur

Nous utilisons également Vimeo pour héberger une partie de notre contenu vidéo intégré. Vous trouverez des informations sur la manière dont Vimeo utilise les cookies sur la page de la politique de cookies de Vimeo.

En outre, ces sociétés peuvent utiliser les données qu’elles obtiennent pour améliorer leurs propres services et pour offrir des services à d’autres sociétés. Cliquez sur le lien inclus pour chaque cas pour en savoir plus sur ces applications.

Ce site web utilise également des cookies qui permettent le fonctionnement et la fourniture des services qui y sont proposés.

Quelle est la base légale pour l’utilisation des cookies?

Dans le cas des Cookies Strictement Nécessaires, c’est-à-dire ceux qui sont indispensables pour naviguer sur ce site web et utiliser le service qui y est offert, la base juridique est l’accord par lequel vous décidez d’utiliser ce site web et d’utiliser ses services.

La base juridique pour l’utilisation d’autres cookies est le consentement de l’utilisateur, qui est demandé lors de l’accès à ce site web. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Le retrait de ce consentement n’affectera pas la capacité de l’utilisateur à naviguer sur ce site et à utiliser ses services, mais tout traitement de données effectué précédemment ne perdra pas sa valeur juridique du fait de la révocation du consentement.

Qui recevra des communications concernant les cookies ou pourra y accéder?

Lorsqu’il y a des cookies de parties tierces, comme indiqué ci-dessus, ces parties tierces peuvent accéder aux cookies et les utiliser de la manière décrite ci-dessus.

Quels sont vos droits concernant l’utilisation des cookies par ce site web?

En vertu de la réglementation en vigueur, toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que ses données personnelles font l’objet d’un traitement. De même, comme le prévoit la loi, les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données, de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans le cas des cookies, ces droits peuvent être exercés sous réserve des limitations découlant de la nature de ces fichiers.

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense des réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légitimité du traitement fondé sur le consentement fourni avant son retrait. Dans ces situations, nous cesserons de traiter les données ou, le cas échéant, nous cesserons de les traiter pour cette finalité spécifique, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Si vos droits sont violés, en particulier si vous n’avez pas pu les exercer, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (coordonnées accessibles sur www.aepd.es) ou d’une autre autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également en savoir plus sur vos droits en contactant les organismes suivants.

Comment puis-je gérer les cookies?

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies », qui apparaît lorsque vous accédez à ce site web.

Vous pouvez également autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre appareil via le menu des paramètres de votre navigateur internet, où vous pouvez configurer celui-ci pour bloquer les cookies ou alerter l’utilisateur lorsqu’un serveur veut les enregistrer. Les liens suivants fournissent des informations sur la manière de configurer et/ou de désactiver les cookies pour chacun des principaux navigateurs du marché, afin que les utilisateurs puissent décider d’accepter ou non l’utilisation de cookies.

Remarque : Si vous acceptez les cookies d’une partie tierce, vous devez les supprimer à partir des options du navigateur ou du système proposé par cette partie tierce.

En outre, vous pouvez refuser le suivi de Google Analytics en téléchargeant son module complémentaire pour navigateur, et vous pouvez refuser le suivi de Hotjar en activant l’en-tête « Do Not Track » dans votre navigateur web.