08 mars 2023

Success Stories : Comment réussir à manager une équipe internationale – Laura Monge témoigne

Learnlight s’est donné pour mission d’aider les professionnels du monde entier à révéler leur potentiel grâce à des formations en langues, en communication et en interculturel. En nous appuyant sur notre méthodologie, qui place l’apprenant au cœur du processus d’apprentissage, nous avons aidé des milliers de professionnels à devenir à la fois plus confiants et plus performants dans leur travail. A l’occasion de notre 15ème anniversaire, nous avons décidé de partager avec vous certaines histoires d’apprenants qui ont cheminé à nos côtés dans cette aventure.  

La prochaine histoire est celle de Laura Monge, Head of Skills Operations chez Learnlight. Laura a eu recours à nos services Learnlight Coach et Learnlight Café sur une base hebdomadaire pour mieux s’exprimer en anglais. Son objectif était simple avec cette formation : améliorer son anglais parlé pour pouvoir s’exprimer en toute confiance au quotidien, et en particulier au téléphone, par email ou lorsqu’elle était amenée à animer des réunions.

Comment passer du statut d’apprenant au management d’une équipe internationale ?

Cela fait plus de quinze ans que Learnlight s’appuie sur les dernières découvertes scientifiques pour concevoir et améliorer ses programmes. Dans le contexte de l’apprentissage des langues, les meilleures pratiques nous enseignent qu’il est essentiel de se fixer un objectif d’apprentissage clair, et de l’atteindre de manière progressive. Cette approche reconnue aide les apprenants à rester motivés, à garder le cap et à atteindre leurs objectifs à moyen et long terme.

Learnlight est une entreprise internationale dont les 350 salariés travaillent à distance dans plus de 40 pays différents. L’équipe de Laura est elle aussi véritablement internationale et multiculturelle – c’est pourquoi il lui fallait pouvoir communiquer efficacement par l’intermédiaire de plateformes en ligne avec des cultures complètement différentes. Et ce, afin de pouvoir transmettre à ses collaborateurs les directives et l’accompagnement dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs, indépendamment de leur culture et de leurs différences.

C’est donc avec des objectifs très clairs en tête que Laura à commencé à se former avec Learnlight. Grâce à un engagement sans faille, renouvelé chaque semaine, elle a réussi à les atteindre.

Laura s’est ainsi exprimée sur son expérience : « En toute sincérité, je pense que si je suis capable aujourd’hui de manager une équipe internationale, c’est parce que j’ai appris grâce à Learnlight à parler et à écrire avec fluidité en anglais. »

Laura a non seulement atteint son objectif de départ, mais elle a également réussi l’exploit de manager à la fois des équipes internationales internes et externes dans le cadre de son travail. Et ce, après avoir suffisamment développé ses compétences en communication et en management pour se sentir en confiance. « Je ne suis pas sûre que j’aurais pu atteindre de tels objectifs de carrière si je n’avais pas commencé par améliorer mon niveau de langue avec Learnlight Coach », affirme-t-elle.

Favoriser l’autonomie des apprenants avec Learnlight

Les différents outils pédagogiques fournis par Learnlight ont été conçus pour donner les moyens aux entreprises d’aider leurs salariés à avoir davantage foi dans leurs compétences en communication tout en progressant dans leur carrière. Être en capacité d’échanger dans une langue commune est aujourd’hui crucial pour toute entreprise internationale et multiculturelle. Une telle compétence ouvre des perspectives et abolit les barrières qui freinent la communication au sein des équipes internationales.  

L’expérience de Laura reflète cet état de fait : « Je me sens en sécurité, en confiance, et je suis aujourd’hui capable de prendre part à des conversations ou d’animer des réunions devant un large auditoire. » Notre priorité, au travers de nos services, est de favoriser l’autonomie des apprenants. Et Laura de conclure : « Je pense que j’ai acquis de nombreuses compétences nouvelles grâce à cette expérience. Mais le plus important à mes yeux est de me sentir vraiment moi-même quand je parle en anglais désormais. »  

Le parcours de Laura n’est guère différent de celui des centaines d’apprenants qui découvrent chaque année nos solutions d’apprentissage des langues. Pour découvrir d’autres histoires, cliquez sur ce lien.  

Par ailleurs, pour plus d’informations sur nos programmes et nos solutions d’apprentissage, demandez une démonstration.

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