Deutsche Telekom et Learnlight ont collaboré pour créer une solution de formation linguistique innovante et attrayante, centrée sur l’apprenant, quel que soit son lieu de résidence. 

La solution de formation virtuelle de Learnlight permet aux apprenants d’être autonomes, avec la possibilité d’adapter leurs préférences en matière d’apprentissage en fonction de leur propre emploi du temps. Ce niveau de flexibilité permet aux apprenants de rester pleinement engagés pour réussir leurs cours. L’engagement commence avec seulement 30 minutes de cours par semaine, que les apprenants peuvent reprogrammer si nécessaire.   

« Les réactions des apprenants chez Deutsche Telekom ont été très positives. »

« Les réactions des apprenants chez Deutsche Telekom ont été très positives, précise Malte Kreusel. Ils peuvent maintenant apprendre tout ce qu’ils veulent, quand ils veulent, partout dans le monde, avec le même produit ». 

Depuis janvier 2017, les employés de Deutsche Telekom dans plus de 30 pays différents ont participé à plus de 100 000 sessions, réalisant plus de 90 000 heures de formation. Le taux de satisfaction global des utilisateurs pour les programmes de formation est resté élevé, ce qui est une excellente indication que leur mise en œuvre, la convivialité et le contenu ont été couronnés de succès. 

Les apprenants au centre

La plateforme de Learnlight place les apprenants au centre, leur permettant de personnaliser leur parcours d’apprentissage en fonction de leurs besoins. Etudiante chez Deutsche Telekom, Daniela Schützeichel a suivi le cours de 12 semaines en anglais de l’Académie. Elle explique : « Mon problème était que je n’arrivais pas à parler librement devant les gens. Le programme Learnlight vous oblige à parler puisque vous êtes devant votre PC et que le formateur vous dit : « Ok Daniela, c’est ton tour ». Je suis heureuse parce qu’aujourd’hui je peux faire des présentations et réaliser des interviews en anglais sans problème ». 

Il est essentiel que les apprenants restent très impliqués dans les programmes de formation. C‘est pourquoi la qualité du contenu, de la convivialité et des formateurs doit être élevée. A cette fin, Learnlight produit un contenu intéressant et amusant, centré sur les dernières tendances et spécifique à Deutsche Telekom. 

Lisa-Marie Deckers, une apprenante qui utilise la plateforme Learnlight, partage : « J’ai apprécié les conversations avec mes collègues et les nouvelles personnes, ainsi qu’avec le formateur. Au cours de ces appels hebdomadaires, nous avons appris à nous connaître un peu plus personnellement, et nous avons beaucoup appris les uns des autres. Pas seulement pour les aspects linguistiques mais aussi autour des sujets culturels puisque chacun venait d’un pays différent ». 

Le contenu de la formation Learnlight est facile à adopter : le formateur assigne des travaux de préparation pour la semaine via la plateforme Learnlight, incluant des vidéos, des activités d’écoute, des textes à lire et des exercices de compréhension.  Si les apprenants veulent en faire plus, ils peuvent explorer l’énorme bibliothèque de ressources de Learnlight, avec des filtres de recherche pour les aider à trouver les activités les plus pertinentes et s’améliorer dans des domaines spécifiques. 

Enfin, la navigation intuitive dans la plateforme Learnlight offre aux apprenants la liberté de prendre le contrôle de leur apprentissage. Chaque employé suit un parcours d’apprentissage personnalisé qui l’aide à suivre ses progrès, tandis que les supports fournis s’appuient sur ses réalisations pour renforcer ses points faibles.