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La culture d’une entreprise est souvent façonnée par les convictions de ses fondateurs, la culture du pays où elle est implantée ou encore la forte personnalité de son PDG. Chez FrieslandCampina, il n’en est rien.
Comptant parmi les plus importantes coopératives du monde, FrieslandCampina fait vivre plus de 19 000 producteurs de lait. Cette responsabilité a non seulement contribué à façonner la culture de l’entreprise et son mode de fonctionnement, mais aussi sa devise : Nourrissant par nature.
FrieslandCampina est une grande famille où producteurs, employés et fournisseurs travaillent ensemble dans un climat de confiance mutuelle avec pour objectif commun de fournir les meilleurs produits et services possibles à leurs clients partout dans le monde.
En tant qu’entreprise mondiale, implantée dans plus de 32 pays, FrieslandCampina a dû relever de nombreux défis. Parmi ces défis : comment préparer et aider son personnel expatrié, de plus en plus important, à vivre et travailler dans des pays très divers ?
FrieslandCampina est une grande famille où producteurs, employés et fournisseurs travaillent ensemble dans un climat de confiance mutuelle avec pour objectif commun de fournir les meilleurs produits et services possibles à leurs clients partout dans le monde.
La société a pris conscience de la nécessité de développer les compétences internationales de ses employés afin de garantir un même niveau de compétence, qu’ils soient en mission au Vietnam ou aux Pays- Bas. De même, une attention particulière devait être portée à l’accompagnement des familles, qui jouent un rôle déterminant dans le succès de l’affectation à l’étranger.
FrieslandCampina considère ses employés comme les membres d’une grande famille. L’équipe Mobilité internationale se devait donc de choisir un prestataire de formation interculturelle partageant ses valeurs. En externalisant une grande partie de la préparation de ses expatriés, FrieslandCampina plaçait sa confiance et ses employés entre les mains d’un tiers.
L’équipe Mobilité internationale a organisé un processus de demande de propositions (DP) rigoureux ayant débouché sur un grand nombre de dossiers de réponse et d’entretiens. Learnlight a été très heureux d’avoir été choisi par FrieslandCampina pour développer et mettre en oeuvre une série exhaustive d’interventions pour aider son personnel expatrié, à savoir les employés affectés à l’étranger à court ou long terme ou ceux amenés à se déplacer souvent.
