septembre 12, 2018

Les défis de formation de la RATP


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Pour la RATP, être capable d’exporter l’excellence française du groupe aux quatre coins du monde constitue l’objectif principal de sa stratégie de formation. Pour ce faire, il est en effet indispensable d’arriver à établir une communication claire et adaptée entre les différents acteurs internationaux.

Parallèlement, l’enjeu consiste également à faire en sorte que les employés du groupe soient capables de soutenir non seulement les opérations internationales de ce dernier, mais aussi le nombre grandissant de ses clients ainsi que de ses chaînes d’approvisionnement.

La RATP était à la recherche d’un partenaire formation capable de relever les défis suivants :

  • Être capable d’assurer la bonne gestion d’un contrat de formation linguistique à grande échelle
  • Bâtir de solides relations avec différents acteurs au sein du groupe RATP
  • des données en temps réel afin de permettre à la RATP de mesurer son retour sur investissement
  • Exécuter des formations présentielles dans toute l’Ile-de-France
  • Être non seulement capable de développer les compétences en anglais de la RATP mais également dans d’autres langues clés car nécessaires à d’autres marchés; par exemple : le portugais, l’allemand, l’arabe
  • Fournir des formations en immersion pour des employés stratégiques sur le point de partir en mission dans un pays anglophone
  • Proposer une application à la pointe de la technologie pour pouvoir proposer des formations flexibles et accessibles depuis n’importe quel endroit du monde
  • Agir en tant que véritable partenaire formation et mettre en application les meilleures pratiques exercées dans le monde de la formation linguistique

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