La création d’une culture de l’apprentissage continu pourrait bien être la chose la plus importante que vous puissiez faire pour améliorer les performances de votre entreprise. L’impact d’une telle action se répercute sur toute l’organisation – de la réputation de votre marque à sa rentabilité, en passant par la fidélisation de vos salariés. Intéressé ? Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur la culture de l’apprentissage continu.

Qu’est-ce qu’une culture de l’apprentissage continu ?

Une culture de l’apprentissage continu désigne un environnement professionnel au sein duquel l’apprentissage continu est sans cesse encouragé. Il s’agit d’un environnement favorisant l’innovation, au sein d’une entreprise pour qui l’acquisition des compétences constitue une véritable priorité. Une telle organisation valorise également la mise en application de ces compétences nouvellement acquises en vue d’atteindre les objectifs que s’est fixé l’entreprise.

Le fait de posséder une culture de l’apprentissage continu permet d’avoir des employés réellement désireux de monter en compétences. Ces derniers sont ainsi susceptibles d’optimiser leur potentiel et d’augmenter leur productivité.

Pourquoi est-il intéressant de créer une culture de l’apprentissage continu ?

Tout simplement parce que vos employés s’adapteront mieux aux changements, seront plus impliqués dans leurs formations, optimiseront leurs performances, seront plus heureux de même que plus productifs, et contribueront à améliorer les résultats de l’entreprise.

L’apprentissage est essentiel si vous voulez améliorer vos performances sur le long terme et il est important pour les entreprises de favoriser l’émergence d’une culture prônant une constante amélioration. Le simple fait de se tenir à jour des dernières avancées technologiques exige de se former continuellement, afin d’apprendre de nouvelles compétences et de nouveaux comportements.

Une culture de l’apprentissage continu efficace permet aux entreprises d’apprendre de leurs erreurs, et une organisation capable de considérer ses erreurs comme des opportunités d’apprentissage est une organisation qui gagne en agilité et sait s’adapter à toutes les nouvelles procédures adoptées quotidiennement dans l’entreprise.

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En outre, nous parlons ici d’une organisation qui tient ses employés en haute estime et qui est déterminée à les faire monter en compétences afin qu’ils puissent obtenir les meilleures performances possibles dans leur travail.

Quels sont les avantages de la création d’une culture de l’apprentissage continu ?

Une culture favorisant l’apprentissage permet de responsabiliser les différents membres d’une équipe et d’améliorer leurs performances.

Elle permet de créer une culture de l’apprentissage continu positive au sein de l’entreprise. Autrement dit, les employés sont plus à même d’accueillir favorablement les changements et se sentent même enclins à s’investir dans la mise en œuvre de tels changements.

Cela aide notamment à attirer et à fidéliser les talents au sein de l’entreprise. Le potentiel de chaque employé est ainsi révélé et la société investit dans ses talents, ce qui lui permet d’optimiser ses performances.

Elle encourage l’innovation et la créativité, or, une entreprise qui innove est une entreprise qui peut s’imposer en tant que leader sur son marché.

La création d’une culture de l’apprentissage continu implique de générer de nouvelles façons de voir le monde, de penser différemment, de considérer les problèmes rencontrés comme autant de pièces d’un gigantesque puzzle qui ne demande qu’à être unifié.

Une culture de l’apprentissage continu efficace aide l’entreprise à forger ses futures orientations et son avenir via la création de nouvelles connaissances et grâce à l’apprentissage. 

Faire bon usage du potentiel de ses employés

Parmi toutes les belles qualités qu’un employé peut posséder, la plus importante est sans doute la volonté d’être créatif et d’acquérir, d’appliquer et de transmettre de nouvelles connaissances et compétences afin de toujours s’améliorer dans son travail.

Or le principe d’une telle économie du savoir est justement de créer sans cesse de nouveaux savoirs.

Le savoir est l’atout le plus important et le plus essentiel d’un point de vue stratégique pour une entreprise. 

Une culture de l’apprentissage continu performante permet de forger des apprenants autonomes, responsables, impliqués et enthousiastes, capables de créer des chemins d’apprentissage personnalisés basés sur leurs propres besoins individuels.

Elle contribue à forger des employés qui feront bon usage des bibliothèques de contenus d’apprentissage, qui chercheront à se faire conseiller par des mentors dotés d’une expertise unique et qui seront toujours avides de nouvelles connaissances.

Voici l’idéal qu’il vous faut atteindre. Et avec les bons outils, ce rêve peut devenir réalité.

Comment les professionnels en charge de la formation peuvent-ils créer un environnement propice à l’innovation et à l’apprentissage ?

Les entreprises internationales d’aujourd’hui se doivent de mettre leurs employés en situation d’apprentissage continu, et de les amener à mettre en application cet apprentissage tout en adoptant différentes approches pour atteindre leur objectif final.

Elles doivent favoriser des expériences d’apprentissage convaincantes, innovantes et accessibles, qui soient le reflet de la culture et des valeurs de l’entreprise.

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Dans un premier temps, les personnes en charge de la formation doivent définir la vision qu’ils souhaitent développer pour leur culture de l’apprentissage continu.

Formulez une stratégie qui permettent de faire la transition entre une approche basée sur l’apprentissage adaptatif (un apprentissage qui se concentre sur la résolution des problèmes sans questionner le cadre dans lequel est apparu le problème en question) et une approche privilégiant l’apprentissage génératif.

L’apprentissage génératif va bien au-delà de la simple résolution des problèmes. Il amène les apprenants à penser différemment, à se concentrer sur des solutions plus innovantes et à envisager des changements plus radicaux.

Il est possible de favoriser l’émergence d’une véritable culture de l’apprentissage continu en promouvant l’acquisition des trois compétences suivantes :

• La positivité

Il s’agit de l’aptitude à se concentrer sur les succès passés et présents de l’entreprise.

Comment peut-on faire preuve de positivité ? En valorisant les objectifs atteints, en soulignant les forces de chacun et en ayant des attentes réalistes et positives vis-à-vis de ce qui peut être réalisé.

• Une dynamique générative

Assurez-vous que des retours constructifs sont faits aux moments opportuns, montrez à vos employés que les tâches réalisées au quotidien sont essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise et que les efforts de l’équipe contribuent à atteindre un objectif commun.

Cela permettra de donner de l’espoir à vos collaborateurs et de les responsabiliser par la même occasion.

• La collaboration

Privilégiez le dialogue, améliorez l’accessibilité et encouragez la disruption (dynamique de rupture avec l’existant). Incitez vos employés à questionner les normes établies et à se montrer créatifs.

Les salariés doivent sentir qu’ils ont la possibilité d’exprimer leurs opinions et que leurs managers seront à l’écoute de leurs suggestions.

8 astuces pour créer une culture de l’apprentissage continu

Ces conseils permettront à vos employés de devenir acteurs à part entière de leur apprentissage et des changements auxquels ils seront confrontés.

1. Considérez l’apprentissage comme une priorité

Faites en sorte que l’apprentissage soit intégré à vos indicateurs clés de performance. Transmettez quotidiennement cette valeur à vos employés en leur donnant l’opportunité d’apprendre et en leur laissant du temps pour le faire.

Insistez sur l’importance de l’apprentissage et de la formation, ainsi que du développement personnel. Donnez l’exemple et formant des groupes collaboratifs au sein desquels l’apprentissage peut être partagé avec des collègues.

2. Privilégiez la création d’un environnement bienveillant

Favorisez la formation d’un environnement de travail où les nouveautés et les suggestions de changement seront bien accueillies et valorisées.

Autrement dit un environnement favorable à l’innovation et qui encourage la prise de risque, tout en étant à la recherche d’idées nouvelles et propices au changement. Un environnement qui soit à la fois sécurisant et bienveillant, au sein duquel les erreurs sont considérées comme une étape essentielle du processus d’apprentissage et comme des opportunités d’apprendre pour l’ensemble du groupe.

3. Mettez en place un système de récompenses pour soutenir les cultures d’apprentissage continu

Motivez vos apprenants en louant leurs performances et en communiquant sur les objectifs atteints. Montrez-leur en quoi leurs contributions participent à l’élaboration du futur de l’entreprise.

4. Garantissez la transparence d’un tel environnement

Les cultures d’apprentissage continu prospèrent grâce au partage du savoir.

Permettez aux informations de circuler librement au sein de l’entreprise et permettez à vos employés d’avoir accès en temps réel à un document de suivi détaillé présentant les dernières avancées et évaluations des performances de l’entreprise. Vos salariés ne se sentiront plus de joie lorsqu’ils verront que leurs idées ont été intégrées aux plans d’actions de l’organisation.

5. Assurez-vous que le leadership soutient une dynamique d’apprentissage

Les dirigeants au sein de votre entreprise doivent disposer d’une vision claire des transformations nécessaires au succès de votre organisation.

C’est pourquoi ils doivent avoir fixé des objectifs clairement définis et mesurables, intégrés à un plan d’action qui soit aligné sur leur vision. Autrement dit un plan d’action conçu pour inciter et motiver les employés à s’engager dans une dynamique d’apprentissage. Cela permet de relier la formation professionnelle aux objectifs stratégiques clés de l’organisation.

6. Donnez à tout le monde l’opportunité de participer

Montrez que les suggestions de votre personnel sont prises en compte, et que les dirigeants de l’entreprise encouragent les managers et les employés à prendre part à leurs actions. En d’autres termes, construisez une culture d’apprentissage qui soit basée sur la confiance et les encouragements.

Cela peut être fait au travers de sessions en équipe ou rassemblant tous les membres d’un même service. Le fait de rompre avec la « routine » du bureau en rassemblant les salariés en dehors du cadre traditionnel de l’entreprise peut aider vos équipes à penser différemment.

7. Rendez l’apprentissage plus accessible

Les nouvelles technologies ont été progressivement intégrées à la conception des formations professionnelles. Le smartphone constitue désormais un outil d’apprentissage incontournable, étant donné que tous les apprenants, dans le monde entier, savent aujourd’hui l’utiliser.

De nombreuses études ont montré que l’Apprenant Moderne était dépendant de son téléphone et se tournait vers celui-ci dès qu’il était amené à chercher une information. C’est pourquoi il paraît logique que l’apprentissage en ligne soit aujourd’hui de plus en plus populaire et accessible, et se présente de nos jours comme une des solutions d’apprentissage les plus démocratiques, notamment en ce qui concerne les formations en langues et en soft skills.

8. Faites la promotion de l’apprentissage informel

L’apprentissage social et collaboratif qui a lieu en dehors du cadre traditionnel de la formation est une forme essentielle d’apprentissage.

N’hésitez pas à exploiter davantage de contenus informels, y compris des contenus qui ne proviennent pas de votre bibliothèque de contenus pédagogiques. Vous pouvez par exemple créer un club de lecture centré sur votre secteur d’activité, au sein duquel les apprenants peuvent échanger des idées et recommander des sites internet sur lesquels ils ont trouvé des informations pertinentes.

Il n’y a pas de solution miracle

Les cultures d’apprentissage continu permettent de rendre ses employés plus heureux et plus impliqués dans leur travail. Ces derniers seront motivés à générer de nouvelles expériences d’apprentissage et exprimeront leur besoin de partager ces nouveaux savoirs avec leurs collègues. Pour atteindre cet objectif et mettre sur pied une telle culture, il n’existe malheureusement pas de solution miracle. C’est pourquoi les professionnels en charge de la formation devraient avoir pour objectif de placer la montée en compétence et la satisfaction des employés au cœur de l’expérience d’apprentissage.