20 mars 2018

Cinq façons d’accélérer la formation avec la classe inversée

  • Classe Inversée
Author: Bindi Clements

La mise en œuvre d’un programme efficace de formation en entreprise peut constituer un véritable défi. La plupart du temps, une formation insuffisamment planifiée engrange des dépenses inutiles, perturbe notre activité et, en plus, démotive nos employés.

Le monde des ressources humaines s’intéresse de très près à comment les nouvelles techniques d’apprentissage, telle que la classe inversée, peuvent motiver les participants et accélérer le processus d’apprentissage. Nous allons donc examiner comment celles-ci peuvent s’appliquer aux programmes de formation en entreprise.

La classe inversée repose sur un principe : les participants ont accès à un contenu d’apprentissage avant la séance de formation. Il s’agit souvent d’un contenu en ligne. Ainsi, le temps passé avec le formateur et les autres participants peut servir à comprendre et appliquer les contenus ; le formateur ne passera pas le plus clair de son temps à donner des informations. Contrairement aux modèles de formation traditionnels, le modèle de la classe inversée demande moins d’heures présentielles en compagnie de formateurs qualifiés (d’où une diminution des coûts).

Voici donc les cinq raisons pour lesquelles la classe inversée est plus efficace que les modèles traditionnels de formation en entreprise:

1. Réduit le stress

Organiser l’emploi du temps de vos employés et faire en sorte qu’ils soient tous au même endroit, au même moment, pour assister à leur programme de formation peut devenir un véritable casse-tête ; et c’est sans mentionner les perturbations dans le fonctionnement quotidien de votre entreprise.

Fournir un environnement de formation moins stressant n’est pas seulement une faveur que vous accordez à vos employés. Les recherches montrent effectivement que moins on se sent stressé, mieux on apprend.

L’approche de la classe inversée est de loin plus souple. En effet, la phase d’étude personnelle du programme de formation peut s’adapter à l’emploi du temps de chaque employé, et le temps de formation présentielle peut être réduit. Par conséquent, vos employés réalisent une grande partie de la formation selon leur disponibilité personnelle, ce qui réduirait le stress.

Fournir un environnement de formation moins stressant n’est pas seulement une faveur que vous accordez à vos employés. Les recherches montrent effectivement que moins on se sent stressé, mieux on apprend.

2. Donne de l’autonomie au participant

La classe inversée permet aux employés de bénéficier de plus de flexibilité : ils peuvent choisir le moment où ils apprendront, mais aussi le contenu qu’ils apprendront. Lorsque vous réunissez tous les participants dans des séances de formation, le groupe reçoit les mêmes contenus au même rythme.

Permettre au participant de parcourir ce contenu lui-même, avant la séance, signifie qu’il peut choisir d’éluder les parties qu’il connaît déjà ou les aspects moins pertinents pour lui. Les employés peuvent ensuite focaliser leur temps et leur énergie sur ce qu’ils ont vraiment besoin d’apprendre.

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Le processus d’apprentissage est ainsi dimensionné selon les besoins de chacun, et le temps présentiel de la formation est donc utilisé plus efficacement. Les employés deviennent plus autonomes en acquérant davantage de contrôle et de responsabilité sur leur propre formation.

Certains estiment que c’est une façon de laisser aux employés la responsabilité de terminer leurs programmes de formation. Toutefois, il convient de préciser que l’utilisation d’un Virtual Learning Environment efficace signifie que vous garderez, tout autant que votre employé, une trace des progrès réalisés.

3. Encourage un apprentissage actif

Laisser un groupe d’employés écouter un formateur qualifié dans une salle de classe pendant des heures est non seulement inadapté et cher, mais n’est pas particulièrement efficace.

L’approche pédagogique inversée remet fondamentalement en cause le modèle de formation traditionnel de l’expert qui transfère des connaissances à un élève.

L’approche pédagogique inversée remet fondamentalement en cause le modèle de formation traditionnel de l’expert qui transfère des connaissances à l’élève. Cependant, le transfert de connaissances peut être l’objectif d’un programme de formation en entreprise, par exemple, lorsqu’il faut informer les employés des dernières politiques ou règlementations en vigueur.

L’approche inversée donne à l’élève un rôle plus actif. Ce n’est pas le cas de l’approche traditionnelle qui est fondée sur une réception et une compréhension passives du matériel pédagogique pendant les séances de formation.

Le temps passé dans la salle de classe inversée permettra aux employés de participer à des activités qui les amèneront à appliquer et analyser ce qu’ils ont appris ; et ce type de compétences intellectuelles de premier ordre accélérerait l’apprentissage.

4. Comble le décalage en matière de compétences

Dans le monde du travail d’aujourd’hui, l’objectif d’une formation est souvent moins de combler des lacunes (après tout, nous avons accès à la plupart des informations dont nous avons besoin en un seul clic) que de combler le décalage en matière de compétences. L’approche inversée garantit que les employés peuvent appliquer ce qu’ils ont appris. Ainsi, ces derniers peuvent travailler sur des tâches qui renforcent leurs compétences pendant le temps précieux qu’ils passeront en classe.

Les séances présentielles peuvent constituer une expérience favorisant l’apprentissage et accélérant la réussite du programme de formation. Vos employés utiliseront leurs nouvelles compétences pendant ces séances de formation au lieu de se contenter d’apprendre la théorie.

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5. Exploite les talents

L’un des défis de l’apprentissage inversé est que la réduction de la durée de formation présentielle peut limiter les opportunités de réseautage au sein de l’équipe. Cependant, les programmes peuvent recourir à une gamme d’outils pour virtuellement mettre en contact les membres du personnel. Le temps dont ces derniers disposeront sera beaucoup plus collaboratif comparé à une formation traditionnelle.

Un apprentissage inversé bien conçu tire parti du temps de formation présentielle pour offrir un apprentissage fondé sur l’expérience et des tâches que les employés réaliseront conjointement. Cela signifie que les participants les plus rapides peuvent aider les autres. Ainsi, les spécialisations peuvent être partagées, ce qui se produit rarement quand les participants assistent à des formations traditionnelles. Ainsi plutôt que de vous reposer uniquement sur des formateurs qualifiés, vous pouvez exploiter les talents existant au sein du personnel afin d’accélérer le processus d’apprentissage.

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Lancez-vous dès aujourd’hui dans l’exploration d’une nouvelle forme d’apprentissage. Nous serons ravis de faire le voyage à vos côtés.