05 octobre 2022

Célébrer 15 années en tant que révélateur de talents

Naissance en 2007 pour révolutionner le secteur de la formation professionnelle

Nos fondateurs, Benjamin Joseph et Rupert Hillier, dirigeaient chacun de florissantes entreprises de formation dans différentes régions d’Espagne lorsque le destin les a réunis. À l’occasion d’une collaboration autour d’un projet d’évaluation avec la Chambre de commerce et d’industrie de Londres, les deux entrepreneurs ont très vite réalisé qu’ils disposaient d’un éventail de compétences complémentaires et qu’ils partageaient une vision commune, visant à radicalement transformer les méthodes traditionnelles de formation en entreprise. Peu après, ils unissaient leurs forces pour créer Learnlight. 

À l’époque, les formations en langues étrangères étaient dispensées soit par téléphone, soit en présentiel. Rupert a alors eu l’idée d’utiliser les nouvelles technologies pour appuyer nos formateurs, en fournissant à nos apprenants des supports pédagogiques digitaux en amont des cours afin qu’ils puissent mettre à profit le temps passé avec nos formateurs pour approfondir leur compréhension des sujets traités. 

Notre première plateforme digitale d’apprentissage, baptisée I Speak U Speak, a été lancée la même année que l’iPhone. 

Rencontrez notre premier formateur 

Michael Handforth a initialement rejoint l’équipe Learnlight en tant que formateur-coordinateur, pour dispenser des cours de langues étrangères et des formations en soft skills à des cadres dirigeants. Au cours des quinze années qui ont suivi, Michael a évolué dans l’entreprise et a assumé divers postes de direction pour l’Espagne, le Royaume-Uni et les marchés internationaux. En 2019, il a été promu directeur des opérations, avant d’endosser un an plus tard le rôle de « directeur de la transformation », qui vient s’ajouter à ses autres responsabilités.

« Cela a été une incroyable aventure. Je ne peux pas m’empêcher d’être ému quand je repense au jour où la plateforme Learnlight m’a été présentée pour la première fois. Je n’aurais jamais imaginé que quinze ans plus tard,  je serais à la tête des opérations de l’entreprise. Je suis extrêmement reconnaissant de chaque opportunité qui m’a été offerte de grandir avec l’entreprise, et je suis impatient de pouvoir jouer un rôle stratégique dans la transformation de notre activité au cours des quinze prochaines années. »

Michael Handforth, Learnlight Responsable des Opérations et de la Transformation


En 2008, après avoir transformé le secteur de la formation linguistique à Madrid et à Barcelone, Benjamin Joseph a pris l’initiative ambitieuse de contacter GlobalEnglish, l’une des plus grandes entreprises britanniques de cours de langues en entreprise, pour leur présenter la plateforme Learnlight et leur montrer en quoi elle pourrait révolutionner leur activité 

Nous avons alors noué un partenariat mettant à profit notre plateforme Learnlight et nos formations animées par un formateur pour compléter l’offre exclusivement digitale de GlobalEnglish. Ce partenariat a permis à Learnlight de devenir une entreprise internationale, avec des apprenants aux quatre coins du globe. 

Grandir en temps de crise 

Tout n’a pas toujours été facile. Lorsque la crise de la dette européenne a éclaté en 2009, l’entreprise a traversé une période difficile.  

« Nous avons dû faire preuve de sobriété et apprendre à gérer l’entreprise différemment. Nous avons énormément appris durant cette période, et en sommes sortis plus souples, plus agiles et plus forts en tant qu’entreprise. »

Benjamin Joseph, CEO de Learnlight

En dépit des difficultés, notre croissance ne s’est pas démentie. Après avoir solidement implanté nos activités à Barcelone et à Madrid, il nous restait encore des territoires à conquérir dans le nord de l’Espagne. Nous avons alors décidé d’ouvrir une antenne à Bilbao. Cette expansion a conforté notre statut de leader de la formation linguistique en Espagne, et nous a permis de proposer nos solutions de formation professionnelle à un public plus large.

Depuis son lancement en 2007, notre plateforme d’apprentissage n’a cessé d’évoluer : nous avons continué de la développer en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant constamment l’expérience utilisateur, afin de créer un outil réellement révolutionnaire. En 2010, nous avons obtenu notre première récompense aux trophées e-Learning dans la catégorie « Meilleure utilisation de contenus e-Learning rapides », reconnaissant et récompensant la qualité des contenus de notre plateforme.

Récompenses et nominations

2011: s’associer aux meilleurs

Fidèles à notre mission de transformer le secteur de la formation professionnelle, nous avons créé la Language Training Alliance : nous avons signé dans ce cadre des partenariats avec les plus grands prestataires de formation en langues à travers le monde et leur avons donné accès à la plateforme Learnlight, afin que leurs formateurs puissent utiliser notre technologie pour optimiser et accélérer le parcours d’apprentissage de leurs apprenants. 

Ayant compris que la maîtrise d’une nouvelle langue avait une incidence positive non seulement sur l’évolution professionnelle des apprenants, mais aussi sur la croissance de l’économie mondiale, nous voulions que tout le monde puisse y avoir accès. Au cours des cinq années suivantes, notre plateforme a multiplié son nombre d’utilisateurs par dix, passant de 5 000 à 50 000 apprenants en entreprise. 

Expansion à l’international 

L’année 2017 a été marquée par des évolutions passionnantes pour Learnlight, puisque nous avons bénéficié d’un important investissement en capital-développement de la part du fonds d’investissement Beech Tree Private Equity pour nous aider à accélérer notre expansion à l’international et le développement de notre plateforme d’apprentissage.

Au cours des années suivantes, nous avons poursuivi notre croissance à travers l’acquisition de Communicaid, l’une des premières entreprises européennes dans le domaine de la formation linguistique, interculturelle et en compétences de communication, arenalingua, un important partenaire allemand de formation en langues, IBE, une grande entreprise italienne spécialisée dans la formation linguistique, ainsi que Georgal, l’une des principales entreprises mexicaines de formation linguistique en entreprise. 

Transformer le monde

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2020  : bâtir des connexions plus solides

Lorsque la pandémie de COVID-19 a éclaté, nous avons mis à profit notre expertise afin d’offrir un appui supplémentaire à nos clients et à nos apprenants. 

Notre première mesure a été de mettre en place Digital Live, un programme interactif d’auto-apprentissage en ligne proposé gratuitement à nos clients existants pendant toute la durée de la pandémie. Le programme a été adopté par plus de 110 entreprises, permettant ainsi à plus de 13 000 employés de bénéficier d’une formation continue en ligne durant les mois de confinement.  

En tant que pionniers de l’apprentissage virtuel, nous avons également basculé 600 clients dans plus de 40 pays d’une offre de cours en présentiel à une offre de cours en ligne, retenant ainsi 75 % de nos formateurs et dispensant plus de 14 600 heures de formation.

Forts de plus de dix années d’expérience en matière de transformation digitale et d’une équipe de formateurs talentueux, nous avons aussi été en mesure de partager nos connaissances afin de venir en aide aux entreprises qui ont dû adopter le télétravail du jour au lendemain, en leur proposant une série de webinaires gratuits sur le management d’équipes en environnement virtuel et sur la gestion du changement en période d’incertitude.  

2022 : vers un avenir plus radieux

Alors que nous continuons de bâtir un avenir meilleur pour tous et de réduire notre impact environnemental, nous avons reçu cette année la certification CarbonNeutral®, qui vient couronner cinq années d’efforts visant à optimiser et à affiner l’ensemble de nos modes opératoires. Grâce à nos formations 100 % dématérialisées et à notre équipe virtuelle disponible partout dans le monde, nous aidons également nos clients à adopter progressivement des protocoles de formation durables afin d’économiser des centaines de tonnes d’émissions de carbone chaque année.  

Alors que nous célébrons nos quinze ans cette année, notre objectif demeure inchangé pour les quinze années à venir : bâtir un avenir plus radieux pour nos clients, nos apprenants, notre équipe et la planète, en élargissant notre offre de services de manière à doter nos apprenants en entreprise des compétences nécessaires pour relever les défis du travail de demain, en transformant notre plateforme afin de répondre aux besoins en perpétuelle évolution de l’apprenant moderne, en veillant au bonheur et à la santé de nos équipes et en leur instillant une culture de la curiosité, tout cela de manière durable afin de minimiser notre impact sur l’environnement. 

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur Learnlight et découvrir comment nos formations linguistiques, interculturelles et de compétences en communication peuvent transformer votre entreprise et débrider vos talents. 

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