01 diciembre 2017

Learnlight obtiene tres importantes certificaciones ISO

Corporate Social Responsibility

Learnlight ha obtenido tres certificaciones de la Organización Internacional de Normalización (ISO) en relación con la gestión de calidad (ISO 9001), gestión medioambiental (ISO 14001) y gestión de seguridad de la información (ISO 27001). 

La ISO es el órgano de normas internacionales más importante del mundo, y como tal, sus certificaciones garantizan la calidad, seguridad y eficiencia de las empresas. Ayudan a mejorar las operaciones, obtener una ventaja competitiva y acceder a los mercados internacionales. 

Rupert Hillier, director de Operaciones de Learnlight: «Nuestro compromiso de mejorar la estructura, los estándares y los flujos de trabajo de nuestra organización es fundamental para ofrecer el mejor servicio del mercado. Estamos encantados de haber recibido estos prestigiosos reconocimientos».  

A continuación, te contamos los detalles de las certificaciones ISO de Learnlight:

Certificado de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) 

La ISO 9001 es una norma mundial para sistemas de gestión de la calidad (SGC). Sirve como herramienta de mejora empresarial, basada en principios como la orientación al cliente, la motivación e implicación de los directivos y los procesos de la empresa.

Con una tasa de satisfacción media de 4,7 sobre 5, Learnlight actualiza constantemente su plataforma para mejorar la experiencia de los usuarios y administradores. Sin ir más lejos, la actualización más reciente tuvo lugar el mes pasado. También buscamos formas de automatizar nuestros procesos para mejorar y agilizar la atención al cliente.

Certificado de Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14001) 

La norma ISO 14001 es un conjunto de requisitos para ayudar a las organizaciones a crear sistemas de gestión medioambiental (SGMA) eficaces. Sirve de referencia para evaluar el comportamiento medioambiental actual, analizando prácticas empresariales como el uso de la energía, la planificación del transporte, la reutilización de materiales, la generación de energías renovables y la producción de residuos, y estableciendo formas de mejorarlas. 

La esencia del enfoque empresarial de Learnlight consiste en apostar por la sostenibilidad. Puedes obtener más información sobre todas las iniciativas que llevamos a cabo en nuestra página de sostenibilidad aquí. 

Certificado de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001) 

Con el aumento de la ciberdelincuencia y la aparición constante de nuevas amenazas, gestionar los riesgos cibernéticos puede suponer todo un reto. La norma ISO 27001 está diseñada para crear, gestionar y mejorar los sistemas de gestión de seguridad de la información, encargados de proteger a las empresas y a sus clientes de cualquier filtración o pérdida de información. 

El compromiso permanente de Learnlight con la seguridad consiste no solo en cumplir las normas de la Certificación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, sino también en obtener una puntuación superior a la media en la evaluación de la competencia en concienciación sobre seguridad. 

Learnlight 

Learnlight imparte formación en materia de competencias lingüísticas, interculturales y comunicativas a grandes empresas y organizaciones internacionales de todo el mundo. Learnlight combina la tecnología más avanzada con una formación a cargo de prestigiosos profesores para dotar a los empleados de las habilidades que necesitan para prosperar en un entorno empresarial cada vez más complejo y global. En la actualidad, Learnlight presta sus servicios de forma virtual y presencial a más de 1200 clientes y cuenta con más de 100 000 alumnos activos en más de 180 países. 

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