Learnlight ofrece formación al BERD en todos los niveles de la organización y en todos los idiomas en los que opera. Hay formación individual y en grupo, según las necesidades y el ritmo de aprendizaje exigido. Además de la formación impartida en la sede del BERD en Londres, Learnlight también ofrece cursos en las delegaciones en otros países para garantizar la continuidad de la formación. Recientemente, se han impartido cursos en Moscú, San Petersburgo y Estambul.

Learnlight ha seleccionado un equipo de formadores que trabajan casi exclusivamente para el BERD. Gracias a sus muchos años de experiencia trabajando con el banco, sus conocimientos sobre el mismo, sus operaciones y las necesidades de sus trabajadores, forman activo extraordinario, ya que son capaces de adaptar cada curso para incorporar el léxico, los supuestos más comunes y los casos más relevantes para el BERD y sus trabajadores.

Este equipo dedicado al BERD incluye además un Program Manager y un Director de Formación que son responsables de la cuenta y de garantizar la excelencia en la formación y la gestión del curso. Estos dos contactos clave son una referencia única tanto para el equipo de Formación y Desarrollo del banco como para los alumnos.

Learnlight ha desarrollado además un Portal del Cliente para ayudar al equipo de Formación y Desarrollo del BERD a tomar decisiones adecuadamente documentadas sobre la inversión en formación que el banco está haciendo con Learnlight.