El equipo de Movilidad Internacional de FrieslandCampina se enorgullece de la atención y el cuidado personal que presta a cada trabajador y a la familia que le acompaña. Los empleados reubicados en destinos a corto y largo plazo a menudo se van a vivir a lugares remotos y rurales en países desconocidos para ellos, como Birmania o Pakistán.

Los empleados reubicados en destinos a corto y largo plazo a menudo se van a vivir a lugares remotos y rurales en países desconocidos para ellos, como Birmania o Pakistán.

Es frecuente que el trabajador sea el único desplazado en ese lugar, con pocos servicios para extranjeros. Al ser una cooperativa que sitúa a los agricultores en el centro de su negocio, es fundamental que todo el personal tenga una excelente relación, equitativa y de confianza, con los clientes, productores y proveedores locales.

Este proyecto era el primero en el que FrieslandCampina contrataba a un proveedor basado fuera de Holanda, y por ello era muy importante tener la certeza de que la red global de formadores de Learnlight iba a ser capaz de cubrir no solo los mercados (y la demanda) existentes, sino también los mercados potenciales.

Un reto adicional al que se enfrentó el equipo de Learnlight era que muchos de los trabajadores se trasladaban con su pareja e hijos. El equipo de Movilidad Internacional de FrieslandCampina puso mucho empeño en asegurar que los hijos participaran en la formación para minimizar el riesgo en la adaptación y maximizar el retorno de la inversión en el destino.

Dado que FrieslandCampina hizo hincapié en la importancia de incluir a las familias en todos los programas de formación intercultural, era fundamental que también hubiera suficientes formadores que supieran hablar holandés para ayudar a los niños que no tuvieran un nivel muy alto de inglés.

Los objetivos clave de la formación eran:

• Proporcionar un apoyo exhaustivo en los aspectos culturales y prácticos a los trabajadores y sus familias.
• Proporcionar una plataforma eLearning para todos los trabajadores móviles.
• Apoyar de forma proactiva al equipo de Movilidad Internacional a través de normas de conducta y formación.