Impulsando el crecimiento internacional de Whitbread
En esta última década hemos sido testigos de la expansión global de Costa con la apertura de un gran número de puntos de venta en el Sudeste Asiático, China, Oriente Medio y Europa central y oriental.
Para sostener esta estrategia de crecimiento, la división internacional de Costa ha contratado nuevos empleados interna y externamente para desempeñar diversos puestos senior. En estos nuevos puestos internacionales es necesario un alto nivel de interacción, tanto presencial como virtual, con compañeros y socios de la red global de Costa para apoyar y desarrollar sus operaciones internacionales.
Desarrollar las habilidades internacionales de los trabajadores que operan globalmente se considera crucial a la hora de establecer relaciones interculturales eficaces con dichos compañeros y socios.
La colaboración entre Whitbread y Learnlight nace en 2009 como respuesta a esta necesidad, para ofrecer formación intercultural tanto a los equipos que operan internacionalmente desde Reino Unido como a cualquier trabajador que emprende un destino internacional.