27 enero 2021
Gestionar Cambios en Tiempos de Incertidumbre: Consejos para RRHH y L&D
- Desarrollo del talento
- Gestión de equipos
¿Cómo gestionar el cambio durante un momento inusual y hacer que tus empleados se sientan apoyados, productivos y positivos de cara al cambio?
En este artículo encontrarás algunos consejos compartidos por nuestra formadora experta Jessica Rojas, especializada en desarrollo de talento, transformación de carreras y gestión intercultural.
Cambio
- Hay que atravesar este momento de cambio, en estos casos la negación es el primer paso; por lo general es el ego el que se opone, al igual que la frustración. Así que tenemos que cambiar de mentalidad y empezar a buscar ideas y posibilidades.
- La curva de cambio no será la misma para todos y llevará una línea temporal diferente para cada uno; pero la atravesaremos todos juntos.
- Tendremos que comprender primero nuestras propias emociones para luego poder ayudar a los demás.
- Evita hacer suposiciones en estas situaciones.
- Debemos tener una mente abierta y ser flexibles en nuestras reacciones.
Comunicación
- Ser comunicativo y transparente (mantener un equilibrio entre la honestidad y la gestión de la información).
- Saber reconocer y recompensar los logros, especialmente en tiempos difíciles.
- Celebrar los comportamientos que demuestren un espíritu constructivo o un deseo de cambio.
- Mantener un registro de tu progreso durante la crisis: nos mostrará cómo lo logramos, pero también cómo de creativos y resilientes somos.
Construir Confianza
- Generar confianza es fundamental en todo momento, pero más aun en tiempos de crisis
- Ser objetivo en la información que se proporcione
- Hacer lo que dices que harás
- Mantener a los equipos enfocados en lo que pueden controlar para que puedan constatar el progreso realizado
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Gestionar el Estrés
- Cada crisis será una fuente de estrés
- Recordar que el desafío no es el estrés en sí, sino la forma en que lo enfrentamos
- Identificar los desencadenantes del estrés y lo que se puede hacer rápidamente para controlarlo
- Reconocer los factores que provocan estrés en el equipo y cómo se puede aliviar.
¡No Olvidar!
- En caso de crisis, tanto tu como tu equipo cambiaréis.
- ¡Mantenerse positivo! Es una oportunidad de ser mejor una vez la crisis haya pasado.
- Tienes todo lo que necesitas para ser fuerte en una crisis y superarla.