Le facilitamos esta Política de Privacidad para informarle detalladamente sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por LEARNLIGHT SOFTWARE S.L.U (“LEARNLIGHT” en adelante) como titular del sitio web.
Los datos personales recabados de los candidatos serán tratados de acuerdo con las necesidades específicas de contratación de cada empresa del grupo enumeradas en el punto 1 del Aviso Legal, en función de la empresa para la que se abra el proceso de selección.
Nuestros datos de contacto, para cuestiones de protección de datos, son los siguientes:
· Dirección: Calle de las Huertas, 11, 28012 Madrid
· Correo electrónico: privacy@learnlight.com
· Teléfono: +34 935 107 287.
La dirección de correo electrónico anterior es solo para asuntos relacionados con GDPR.
Asistencia a estudiantes: Si eres estudiante y necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros en help@learnlight.com o con el gestor de proyectos designado, tal y como se indica en tu correo electrónico de bienvenida.
Se informa a los usuarios de este sitio web de que todos los datos personales que faciliten a través del mismo, ya sea mediante cualquier tipo de formulario, correo electrónico o por cualquier otro medio, serán tratados de acuerdo con la información facilitada en la presente Política de Privacidad.
¿Con qué fin tratamos sus datos personales?
Los datos recogidos se utilizarán para los siguientes fines:
- Gestión de las relaciones con los clientes y facturación y pago de los servicios. El suministro de datos para este fin por parte de nuestros clientes es obligatorio; de lo contrario, se impide el cumplimiento del contrato.
- Gestionar las relaciones con nuestros proveedores, así como la facturación y el pago de los servicios. Para ello, es obligatorio que el proveedor nos facilite sus datos, ya que, de lo contrario, no podría ejecutarse el contrato.
- Responder a las solicitudes de información, sugerencias y quejas que se reciban, poniéndose en contacto con el remitente de la información, respondiendo a su solicitud o consulta y realizando un seguimiento posterior. El suministro de datos con esta finalidad es voluntario, si bien, en caso de no facilitarse, no podrá darse respuesta a la solicitud, consulta o reclamación. Por ello, la comunicación de sus datos personales para estas finalidades es un requisito necesario para que podamos atender dichas solicitudes.
- Envío de información comercial por vía electrónica o a través de otros medios, relativa a los servicios ofrecidos y/o eventos organizados por LEARNLIGHT. Si usted es nuestro cliente, le enviaremos estas comunicaciones, salvo que manifieste su voluntad en contra marcando la casilla correspondiente en el momento de facilitarnos sus datos o, posteriormente, nos lo comunique por cualquier medio. Por el contrario, si no contrata nuestros productos o servicios, no le enviaremos información comercial, salvo que nos autorice expresamente a ello. La autorización es voluntaria y su negativa sólo supondría no recibir ofertas comerciales de nuestros productos o servicios. En relación con el envío de estas comunicaciones, en base a la información facilitada, podremos elaborar perfiles comerciales para ofrecerle los productos y servicios que más se ajusten a sus intereses.
- Si nos envía su CV, lo trataremos para disponer de información sobre las personas que desean realizar prácticas y/o trabajar con nosotros para realizar los correspondientes procesos de selección de personal.
- Si te haces amigo o seguidor nuestro en las redes sociales, trataremos tus datos para mantenerte informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. El suministro de datos con esta finalidad es voluntario, si bien, en caso de no facilitarlos, no podrá ser amigo o seguidor nuestro en la red social correspondiente. Las categorías de datos tratados con esta finalidad son datos identificativos.
Los usuarios de la plataforma Learnlight pueden acceder a https://www.learnlight.com/en/learnlight-platform-privacy-policy/
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base jurídica para el tratamiento de los datos de clientes y proveedores es la ejecución del contrato.
La oferta prospectiva de productos y servicios a nuestros clientes se basa en la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecerles la contratación de otros productos o servicios y lograr así su fidelización. Este interés legítimo está reconocido por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre dicha base legal para fines de marketing directo. No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, lo que puede hacer por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.
La oferta prospectiva de productos y servicios a quienes, habiendo mostrado interés por los mismos, no son o no han llegado a ser clientes nuestros, se basa en el consentimiento del interesado. Este consentimiento es revocable en cualquier momento, sin más consecuencias que dejar de recibir publicidad y sin que ello afecte al tratamiento de datos realizado con anterioridad.
El tratamiento de los datos personales para responder a sus solicitudes de información, peticiones, consultas y reclamaciones se basa en el consentimiento del interesado. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
La base legitimadora para el tratamiento de los CV que nos envíes o que obtengamos de plataformas de empleo para un determinado proceso de selección de personal abierto es la existencia de una relación precontractual. Adicionalmente, se podrán recabar más datos durante entrevistas o procesos de selección, cuyo tratamiento tiene el mismo fundamento.
La base jurídica para el tratamiento de los datos contenidos en su CV, cuando nos lo haya solicitado tras un proceso de selección o nos lo haya enviado espontáneamente, es su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento. No obstante, los tratamientos de datos realizados con anterioridad no perderán su licitud por el mero hecho de que el consentimiento haya sido revocado.
Los datos facilitados a través de las redes sociales serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Las categorías de datos tratadas son las solicitadas en cada caso en el formulario o contrato a través del cual nos facilita sus datos. Asimismo, LEARNLIGHT informa al usuario que a través de sus redes sociales se podrán publicar eventos, promociones y otro tipo de información comercial, dando el usuario su consentimiento para recibir dicha información por el mero hecho de añadir a LEARNLIGHT como “amigo” o hacerse “seguidor” de LEARNLIGHT en dichas redes. Si el usuario no desea seguir recibiendo información de LEARNLIGHT en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de “seguir” o “perder la amistad” con LEARNLIGHT en las correspondientes redes sociales.
Si a través de este sitio web se facilitan datos de terceros, la persona que los facilite asume la responsabilidad de haber obtenido previamente su consentimiento y de haberle informado de todos los extremos a los que se refiere el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos serán tratados confidencialmente y no serán comunicados a terceros, salvo a las Administraciones Públicas competentes, incluidos jueces y tribunales, en los casos previstos y para las finalidades definidas en la ley. No obstante, los datos podrán ser comunicados a las filiales del Grupo Learnlight, que se relacionan en el punto 1 del Aviso Legal.
La finalidad de esta transferencia es la gestión centralizada de nuestras actividades y el cumplimiento de fines administrativos internos.
¿Dónde almacena Learnlight sus datos?
Los siguientes centros de datos de alta seguridad alojan los datos de Learnlight:
– Amazon Web Services Germany GmbH, Domagkstrasse 28, 80807, Múnich, Alemania
Tenga en cuenta que estos proveedores de servicios externos no tratan ningún dato, sólo prestan servicios de alojamiento y están situados en el Espacio Económico Europeo.
¿Se transfieren datos internacionalmente?
Los datos pueden transferirse a Serbia, México o Estados Unidos, ya que tenemos sucursales de nuestra empresa en estos países, donde empleamos a personal que puede necesitar acceder a los datos especificados para diversos procesos. Estas transferencias están reguladas y se rigen por la aplicación de cláusulas contractuales estándar. Si desea obtener una copia de estas cláusulas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@learnlight.com.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos y, en su caso, a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, por ejemplo, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de la información de contacto facilitada al principio de esta política. En caso de cualquier violación de sus derechos, especialmente si no ha obtenido una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (información de contacto disponible en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre sus derechos poniéndose en contacto con estas organizaciones.
¿Qué responsabilidad tiene usted sobre sus datos personales?
El Titular de los datos es el único responsable de la veracidad de los datos facilitados, por lo que, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos o inexactos, LEARNLIGHT se reserva el derecho a prohibirle el acceso a la plataforma, sin perjuicio de las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. LEARNLIGHT tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros Usuarios. En consecuencia, el Usuario se hace responsable de comunicar a LEARNLIGHT cualquier modificación de los datos previamente facilitados y garantiza y responde, en exclusiva, de la veracidad de los mismos.
¿Qué medidas se toman en el tratamiento de datos personales?
LEARNLIGHT garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que nos sean facilitados. A estos efectos, LEARNLIGHT ha implantado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de sus datos, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
¿Cuánto tiempo se conservan los datos?
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, cumplir las obligaciones legales y hacer frente a posibles responsabilidades relacionadas con su uso.
Para la gestión de clientes y proveedores, la facturación y el cobro de servicios, conservamos los datos durante la vigencia del contrato. Una vez finalizada la relación, podemos conservar los datos por imperativo legal y hasta que expiren las posibles responsabilidades.
Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservan hasta que usted solicite su eliminación o se dé de baja.
En el caso de los clientes potenciales que no contratan nuestros servicios y no desean información comercial, eliminamos sus datos cuando se confirma que no se va a ejecutar ningún contrato, a menos que haya responsabilidades potenciales implicadas.
Los datos relacionados con solicitudes, consultas, preguntas o quejas se conservan hasta que se resuelven, y después se guardan como archivo durante un año, a menos que usted solicite que se borren antes.
Los datos facilitados por los candidatos durante un proceso de selección se conservan hasta que finaliza el proceso y, a continuación, se eliminan, a menos que el candidato sea seleccionado, en cuyo caso se conservan en su expediente de empleado. En caso de no ser seleccionado, los CV pueden conservarse para futuros procesos de selección previa solicitud expresa. En este último caso, así como cuando nos facilite voluntariamente su CV para futuros procesos de selección, los datos se conservarán durante un máximo de un año desde la última actualización
Los datos de las redes sociales se conservan mientras usted siga siendo nuestro amigo o seguidor en la plataforma.