30 Juni 2023

Learnlight erhält drei führende ISO-Zertifizierungen

Corporate Social Responsibility

Learnlight hat drei Zertifizierungen der International Organization of Standardization (ISO) erhalten: für sein Qualitätsmanagement (ISO 9001), sein Umweltmanagement (ISO 14001) und sein Informationssicherheitsmanagement (ISO 27001).   

ISO-Zertifizierungen sind weltweit als aussagekräftiger Maßstab für Qualität, Sicherheit und Effizienz von Unternehmen anerkannt. Sie sorgen für bessere Abläufe, Wettbewerbsvorteile und den Zugang zu internationalen Märkten.    

Rupert Hillier, COO bei Learnlight: „Unsere Fähigkeit, die Branche qualitativ anzuführen, hat entscheidend damit zu tun, dass wir die Struktur, die Standards und die Arbeitsabläufe unserer Organisation beständig verbessern. Wir freuen uns sehr über diese begehrten Anerkennungen.“  

Die Einzelheiten der ISO-Zertifizierungen von Learnlight:   

Zertifizierung nach ISO 9001 (Qualitätsmanagementsysteme) 

Die ISO 9001 ist eine weltweite Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Sie basiert auf Grundsätzen wie Kundenorientierung, Motivation und Engagement des Top-Managements sowie Unternehmensprozesse.  

Learnlight erreicht eine durchschnittliche Zufriedenheit von 4,7 von 5 möglichen Punkten, was unsere Praxis widerspiegelt, unsere Plattform sowohl für Administratoren als auch für Benutzerinnen und Benutzer kontinuierlich zu verbessern – die letzten Aktualisierungen wurden im vergangenen Monat vorgenommen. Außerdem halten wir ständig nach Möglichkeiten der Automatisierung unserer Prozesse Ausschau, um unseren Kundenservice noch besser und schneller machen zu können. 

Zertifikat nach ISO 14001 (Umweltmanagementsysteme) 

Die Norm ISO 14001 stellt eine Reihe von Anforderungen an wirksame Umweltmanagementsysteme (UMS) von Unternehmen. Sie bewertet die aktuelle Umweltleistung, indem sie Ist-Größen wie Energieverbrauch, Transportplanung, Materialrecycling, Erzeugung erneuerbarer Energie und Abfallaufkommen analysiert und Wege zur Verbesserung aufzeigt. 

Eine nachhaltige Denkweise steht im Mittelpunkt der Herangehensweise. Weitere Informationen zu sämtlichen Initiativen finden Sie hier auf unserer Nachhaltigkeitsseite. 

Zertifikat nach ISO 27001 (Informationssicherheits-Managementsysteme) 

Angesichts der Zunahme der Cyber-Kriminalität und der ständig neuen Bedrohungen erscheinen Cyber-Risiken als große Herausforderung. Die Norm ISO 27001 beschreibt die Einrichtung, Verwaltung und Verbesserung von Informationssicherheits-Managementsystemen, welche die Unternehmen und ihre Kunden vor dem Verlust und der Preisgabe von Informationen schützen.  

Learnlights kontinuierliches Engagement für Sicherheit zeigt sich nicht nur in der Erfüllung der Zertifizierungsstandards für das Informationssicherheits-Managementsystem, sondern auch in einer im Vergleich zum Branchendurchschnitt überdurchschnittlichen Punktzahl bei der Einstufung der Cybersicherheitskenntnisse. 

Über Learnlight

Learnlight bietet Blue Chips und internationalen Unternehmen weltweit Trainings in den Bereichen Sprachen, interkulturelle Kompetenz und Kommunikation an. Learnlight nutzt eine Kombination aus modernster Technologie und von hochkarätigen Dozenten geleiteten Trainings, um Mitarbeitern die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um in einem zunehmend komplexen und globalen Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein. Learnlight bietet derzeit mehr als 1.200 Kunden mit über 100.000 aktiven Lernenden in über 180 Ländern eine Kombination aus virtuellen Angeboten und Präsenzveranstaltungen. 

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