27 Juni 2024

Interkulturelles Assessment: Ihr erster Wegweiser zu interkultureller Kompetenz

In unserer neuen, hochgradig vernetzten Welt ist kulturelle Kompetenz – die Fähigkeit, Menschen aus anderen Kulturen zu verstehen und effektiv mit ihnen zu interagieren – mehr als nur ein Schlagwort; sie ist eine entscheidende Fähigkeit, um erfolgreich zu sein. Dennoch wird auch das Profil der heutigen Belegschaft immer komplexer. Insbesondere die kulturelle Identität jedes Einzelnen, einschließlich Ethnizität, Nationalität, gesprochener Sprache, Religion und sogar Geschlecht – die entscheidend für die Bildung bereits bestehender Überzeugungen ist – wird immer schwieriger zu entwirren. 

Learnlight hat dies erkannt und stellt ein interkulturelles Assessment-Tool vor, das Mitarbeitern maßgeschneiderte Einblicke in interkulturelle Unterschiede ermöglicht, ausgehend von ihrer eigenen kulturellen Identität als Ausgangspunkt.   

Warum interkulturelle Kompetenzen?

Bevor wir uns mit den Besonderheiten des Interkulturellen Assessments befassen, sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um über die Bedeutung der Förderung des kulturellen Bewusstseins am Arbeitsplatz nachzudenken.

Führungskräfte mit hoher kultureller Intelligenz (CQ) sind besser in der Lage, Inklusion zu fördern und geschäftliche Innovationen voranzutreiben. Kulturelle Kompetenz minimiert nicht nur Missverständnisse, sondern verbessert auch die Effizienz und die Marktreichweite. Diese Kompetenz trägt auch dazu bei, eine kulturelle Denkweise zu entwickeln, die dazu beiträgt, die Unterschiede der anderen anzuerkennen und zu akzeptieren, während gleichzeitig das Urteilsvermögen beseitigt wird, um ein tiefes Verständnis füreinander zu entwickeln. Nur so können wir eine Arbeitsplatzkultur fördern, die die psychologische Sicherheit unterstützt und das, was jeder von uns mitbringt, wirklich wertschätzt. 

Hier ist ein Überblick über die Phasen, die man bei der Entwicklung solcher Fähigkeiten durchläuft:

Einführung in das interkulturelle Assessment

Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Tool zur Hand, mit dem Sie das individuelle kulturelle Profil Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erstellen und mit dem ihrer Kolleginnen und Kollegen vergleichen können?

Genau das leistet dieses Interkulturelle Assessment.

Durch die Bereitstellung von Feedback zu 12 arbeitsrelevanten interkulturellen Dimensionen wie Konflikt, Konfliktlösung, Problemlösung, Zeitmanagement, Aufgaben, Direktheit, Verantwortung, Macht und Schicksal geht dieses Tool über die bloße Hervorhebung von Unterschieden zwischen den Kulturen hinaus und ermöglicht ein tiefes Verständnis der Nuancen und Gemeinsamkeiten der individuellen kulturellen Identität am Arbeitsplatz im Vergleich zu den Kolleginnen und Kollegen.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

  • Globaler Vergleich: Dieses Tool deckt 96 Länder ab und bietet einen umfassenden Überblick über die weltweiten kulturellen Unterschiede im Vergleich zur eigenen Kultur, so dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diejenigen auswählen können, mit denen sie an ihrem Arbeitsplatz am häufigsten zusammenarbeiten, und sich mit ihnen messen können.
  • Unzählige Anwendungsfälle: Kann als eigenständige Ressource, in Kombination mit einer einmaligen Trainer-Nachbesprechung für umsetzbare Erkenntnisse oder als Ausgangspunkt für ein maßgeschneidertes interkulturelles Trainingsprogramm, z. B. für die Arbeit mit verschiedenen Kulturen, verwendet werden.

Virtuelle Umgebungen erfordern eine bewusste Kommunikation, um Verbindungen und Vertrauen zu fördern; andernfalls besteht die Gefahr, dass sie zu einer reinen Transaktion werden. Auch für internationale Mitarbeitende ist die mangelnde Anpassung an die lokale Kultur und Umgebung ein Stressfaktor, der zum Scheitern des Einsatzes führt. Mit maßgeschneiderten Beobachtungen zu kulturellen Unterschieden können Mitarbeitende fundiertere Entscheidungen treffen.

Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin mit unseren Experten und erfahren Sie aus erster Hand, welche maßgeschneiderten Lösungen wir für Sie bereithalten.  Dieses interkulturelle Assessment kann mit Sicherheit den Beginn einer bewussten Reise in Richtung Diversität und Inklusion in Ihrem Unternehmen markieren.  

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